Forever 21はなぜinstagramの注目を受けましたか？

今の社交メディアの衝撃の下で、ブランドにとって、ミレニアム世代のためにソーシャルメディア戦略をカスタマイズする必要があります。どの会社でも利益を得ることができます。

Forever_21グローバルソーシャルメディアマネージャーのMario Moreno氏は、「ソーシャルメディアでは多くのファンがミレニアム世代で、お客様との関係管理データベースが異なる可能性があります。」

システムの信頼できる戦略を立てるために、この世代の人の行動を利用して掘り起こすことがブランドの鍵となります。

ミレニアム世代は彼らが消費広告ではなく、より多くの参加を考えています。

Morenoは「彼らにとって、あなたのブランドに追随するのは特権です。

彼らはあなたのブランドに対する支持とフォローがこんなに多くの力だと思っています。

だから、彼らはあなたが彼らに有利な方法で彼らと情報と対話を伝えることができることを望んでいます。

「何が私に有利なのか」という世代です。

Morenosのチームは、このラベルを利用して消費者にコンテンツを送るように広告を作成し、その結果、いい評価、コメント、転送量を通じて1～3%の最適な投稿内容をフィルタリングしてもらう。

「私たちは私たちの審美に合ったものを選び、宣伝活動の内容を称賛し始めました。

ポイント賛美と転送を通じて、私たちは消費者にどのような内容が転送に値するかを指導して、彼らに私たちのブランドの毎月の製品の重点を理解させます。

このような状況の中で、私達は忠実なファンを創造し、推進してきました。

さらに、私たちの電子商取引サイトにリンクして、誰でも購入できるようにします。」

各

いずれも特殊な目的があります。Facebookは人々が記録し、生活を共有するところです。人々は上で面白いゲームを共有し、インターネットで面白いコンテンツを転送します。Instagramはインスピレーションと発見の源泉です。世界中の視聴者を引き付けるところです。Twitterはフィードバックの源です。また、製品とトレンドに対する顧客サービス対話を奨励します。携帯アプリはユーザーのコンテンツとショッピングのリンクを表示します。

もっと重要なのは、彼らは季節によって買い物をしませんが、生活様式と場所によって買い物を選びます。

例えば日曜日の朝のランチ、Coachella音楽祭、またはロサンゼルスの週末旅行です。

彼ら

彼らのソーシャルメディアでシェアするためのブランドの最大の印象です。

Morenoは「彼らは彼らに社交情報の内容を提供できるブランドを探し、賛辞、評論、転送などの社交方式を通じて彼らの内容を認め、称賛しています。」

しかし、ミレニアム世代は実際にユーザーコンテンツを提供することによってブランドサービスを提供し、口コミで伝えられている。

Morenoは「写真撮影や広告予算が心配ですが、みんなあなたのために作成します。

彼らがかっこいいと思ったら、彼らはそれを共有します。

彼のチームは取引先に関心を持ち、彼らを利用してマーケティング戦略を推進することで、年間300万人のファンを増やし、Instagramのアカウントファンを880万人に増やし、Instagramで最も注目されているブランドの第4位に登らせる。