중개업자 가 카운터 를 철수하고 수습한 신발을 가지고 가다
장 여사 설문: 작년 7월 15일 나는 역산로 한 마트에 있는 여자 신발 전문점에 158위안을 들여 바핀카드 여자 신발 한 켤레를 구입했다.
하지만 한 달도 안 됐는데, 신발 위에 장식물 하나가 망가질 줄은 몰랐다.
그래서 나는 신발을 들고 마트 매장에 와서 수리를 부탁했다.
중개업자는 신발을 남기고 내 연락처를 적어 놓았다.
후에 나는 몇 번 간 적이 있지만, 상대방은 아직 고치지 못했다고 말했다.
나중에는 잠시 입을 수 없을 것 같아서 급히 그들을 재촉하지 않았다.
지난 2월, 나는 마침내 마트 매장에서 나의 그 신발을 보았지만, 이미 눌렸고, 위의 장식물은 여전히 수리되지 않았다.
상대방이 돈을 좀 배상하려고 했지만, 나는 승낙하지 않았지만, 그래도 그들에게 최대한 고쳐달라고 요구했다.
하지만 지난 금요일에 슈퍼마켓에 다시 올 줄은 몰랐지만 중개업자는 이미 슈퍼마켓에서 철수한 것을 발견했다.
나중에 나는 슈퍼마켓 안내데스크의 직원에게 문의하여 일꾼은 당분간 중개상과 연락할 수 없다고 말했다.
기자조사: 15일 오후 기자는 이 마트에 와서 관계자와 연락을 받았다.
이 책임자는 기자를 데리고 슈퍼마켓에 온 고객 1명을 찾았다.
이 직원은 서류에서 그 중개업자의 전화를 찾았고 이를 상대방에게 반영했다.
이 중개업자는 이 일이 있다는 사실을 인정하고 그 신발은 아직 그녀의 집에 있고, 장여사가 연락처를 기록한 종이 쪽지를 잃어버렸기 때문에 장여사에게 연락할 수 없다고 설명했다.
나중에 슈퍼마켓의 조정을 거쳐 중개업자는 어느 정도의 감가상각비를 받아 장 여사 120위안을 배상하기로 결정했다.
기자는 중개업자의 처리 의견을 장 여사에게 되돌려 주었다.
장 씨는 이런 처리 방식에 대해 만족을 표시한다고 말했다.
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